Alle produkter og ydelser udbydes af Hjerte Magi

Skee Huse 11
4100 Ringsted

Kontakt:  pernille@hjertemagi.com

Betalingsbetingelser for sessioner, undervisning, retreats, forløb, workshops/kurser, foredrag, uddannelse og online produkter:

Sessioner, undervisning, retreats, forløb, workshops/kurser, foredrag og uddannelse afvikles på de angivne/aftalte tidspunkter. 

Køb af disse ydelser er bindende, dvs. penge returneres ikke, og udestående rater skal betales, selv om du bliver forhindret i at deltage.  

Dog kan du om-booke personlige sessioner op til 24 timer før din booking, dog helst hurtigst muligt for at give plads til andre kunder. 

Hvis Pernille i helt særlige tilfælde ser sig nødsaget til at aflyse sessioner, retreats, forløb, workshops/kurser, foredrag eller anden undervisning får køber tilbudt alternativ mulighed for afvikling eller i særlige tilfælde mulighed for at få tilbagebetalt det indbetalte beløb.

Online-produkter som e-bøger, online forløb og online undervisning bliver leveret via e-mail eller Zoom. Levering sker som oftest i løbet af få minutter, eller til den aftalte tid.

Der er 14 dages returret på online produkter. Hvis du fortryder dit køb inden 14 dage, bedes du rette skriftlig henvendelse til: pernille@hjertemagi.com - dette gælder dog ikke produkter der er personspecifikke ex. Årsguidning og sjæls læsning.

Alle produkter kan købes med VISA Dankort og Nobilepay. Priserne er angivet i danske kroner inkl. moms på de ydelser, der er momspligtige.
 

Rettigheder:

Alle rettigheder til materiale ifm. workshops, retreats, undervisning og online undervisning og produkter tilhører udbyder Pernille Sønderskov Pedersen/Hjerte Magi. 

Ved køb opnås brugsret til produkter og materiale. Brugsretten er personlig, dvs. at produkter og materiale kun må anvendes til eget brug. 

Produkter og materiale skal behandles fortroligt og må ikke udleveres eller videregives til 3. part.  

Din adgang til online produkter og online materiale er personlig og må ikke benyttes af andre end dig.  

Hjerte Magi må ikke anvendes i reklame- eller referenceøjemed uden skriftlig tilladelse.

Persondata og markedsføringspolitik (opdateret per 25/5 2018)

Jeg fører ikke journal eller opbevarer andre data eller noter på dig, end dem du selv opgiver i forbindelse med køb og online booking, eller hvis du skriver dig op til at modtage nyt fra mig eller beder mig om at oprette oplysninger for dig til brug i mit arbejde med at hjælpe dig bedst muligt.

Hvis du sender mig mails med private oplysninger, opbevarer jeg disse i mit mail system. Oplysninger, som du deler med mig via Facebook eller andre sociale medier er dit eget ansvar. 

Personoplysninger er alle slags informationer, der kan henføres til dig. Disse informationer indsamles for at optimere din brugeroplevelse og med henblik på at kunne målrette relevant information og tilbud til dig. Det gælder eksempelvis, når du benytter easyme.hjertemagi.dk og hjertemagi.com, når du skriver dig op på min mailingliste, interagerer med mig på de sociale medier, eller du booker dig ind i mit booking system eller køber et produkt eller en ydelse af mig. 

De oplysninger, du opgiver ved online booking opbevares i mit online booking system Easyme.dk, som er password beskyttet, og som jeg har en databehandleraftale med.  

De oplysninger, du opgiver i forbindelse med køb af ydelser og produkter, opbevares af Easyme.dk, som er passwordbeskyttet, og som jeg har en databehandleraftale med.

Svarer du ja til at modtage nyt fra mig via Easyme.dk svarer du samtidig ja til min markedsføringspolitik om, at jeg sender dig relevant info og markedsføring per mail, og at jeg også bruger dine oplysninger til at målrette relevante opslag på Facebook og Instagram til dig.  

Betalingsoplysninger er altid krypteret, og jeg har dermed ikke adgang til dine fulde betalingskort oplysninger. 

Er du i tvivl om, hvilke oplysninger, du har registreret hos mig, kan du til enhver tid bede om at få det oplyst via mail, og du kan også bede om at få dine oplysninger slettet og modtage en skriftlig bekræftelse herpå.

Jeg sender dig aldrig mails fra en liste, som du ikke selv har skrevet dig op på, og jeg bestræber mig altid på kun at sende mails til dig, når jeg har noget på hjerte.

Du kan til enhver tid selv afmelde dig mails fra mig via det link, som findes i bunden af alle mails, som jeg sender dig. 

Jeg arbejder altid under tavshedspligt, og videregiver ikke dine informationer eller andre oplysninger om dig til 3. part, hverken skriftligt eller mundtligt.

Hvis du tilmelder dig et kursus, retreat, forløb eller anden undervisning, er det vigtigt, at du sørger for, at jeg kan kommunikere med dig i denne forbindelse. Hvis du frasiger dig at modtage info ifm. hermed, er det på eget ansvar. Du kan altid aktivt fravælge 'marketing e-mails' og stadig modtage vigtige mails fra mig vedr. det produkt, du har købt.